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Unser umsetzungsorientiertes Beratungsangebot verbindet Strategie, Organisation und Prozesse, Finanzen und Controlling sowie Technologie und Systeme.
Offering
Capgemini Public Services
Die öffentliche Verwaltung in Deutschland befindet sich in einem umfassenden Reformprozess. Effizienz, Effektivität und Kundenorientierung sind Ziele von Initiativen auf Bundes-, Landesund Kommunalebene. Capgemini versteht sich in diesem Prozess als langfristiger Partner des öffentlichen Sektors.
Unser Beratungskonzept reicht von der Beurteilung der Zukunftsfähigkeit aus strategischer, organisatorischer und technologischer Sicht über die Verbesserung von Wirtschaftlichkeit und Qualität bis hin zur Planung und Ausrichtung der Informationstechnologie sowie gegebenenfalls deren Betrieb.
Strategie
Wir unterstützen Sie bei strategischen Fragestellungen. Im Vordergrund stehen hierbei die Erarbeitung von eGovernment-Strategien, die Entwicklung von Organisationsleitbildern sowie Umfeldanalysen. Zu den zentralen Themen zählen auch Wirtschaftsförderung und Public-Private-Partnerships.
Organisation und Prozesse
In der Organisationsberatung konzentrieren wir uns auf die Steigerung der Effizienz hinsichtlich Kosten, Zeit und Qualität. Ansatzpunkte hierfür bieten zum Beispiel Projekte in den Bereichen Aufgabenanalyse, Geschäftsprozessoptimierung, Personalfragen und Change Management. Dazu wenden wir auch die Erkenntnisse des New Public Management an.
Finanzen und Controlling
Kameralistik, Doppik sowie Controlling zählen zu unseren Beratungsfeldern im Bereich Finanzen und Controlling. Wir unterstützen Sie auch bei der Identifikation ihrer individuellen Anforderungen an eine Kosten- und Leistungsrechnung. In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickeln wir Fachkonzepte für die Einführung einer Kosten- und Leistungsrechnung.
Ein innovatives Instrument, das eine effektive Verknüpfung der langfristig orientierten Ausrichtung von Organisationen mit der kurzfristigen operativen Steuerung erlaubt, stellt die „Balanced Scorecard“ dar. Behörden setzen diese Methode zur Messung von Kennzahlen zunehmend ein. Wir stellen Ihnen umfassendes methodisches und fachliches Know-How zur Einführung einer Balanced Scorecard in Ihrer Behörde zur Verfügung.
Technologie und Systeme
Unsere Kernkompetenzen im Bereich Technologie und Systeme erstrecken sich besonders auf IT-gestützte Vorgangsbearbeitung einschliesslich Dokumentenmanagement und Archivierung.Eine detaillierte Kenntnis des DOMEA®-Konzepts ist in diesem Umfeld unabdingbar. Im Auftrag der KBSt führen wir als akkreditierte Prüfstelle Produktzertifizierungen nach dem DOMEA®-Konzept durch. Mit der bestehenden Produktlandschaft sind wir daher eng vertraut.
Für unsere Kunden in der öffentlichen Verwaltung bieten wir auf dem Feld der IT-gestützten Vorgangsbearbeitung einen einzigartigen integrierten Ansatz an, der von der Strategie und Konzeption über die Produktauswahl bis hin zur Einführung aus einer Hand reicht.
Ein weiteres zentrales Beratungsfeld ist das behördliche Informations- und Wissensmanagement. Bei der Einführung eines Informations- und Wissensmanagements verfolgen wir einen ganzheitlichen Ansatz, der IT-Unterstützung sowie Organisations- und Kulturaspekte gleichermassen berücksichtigt und zu einem konsistenten Vorgehensmodell kombiniert.
Im Beratungsbereich Technologie und Systeme weisen wir umfangreiche Kompetenzen auf dem Feld der IT-Sicherheit auf. Wir beraten Sie gerne bei der Einrichtung von IT-Sicherheitsinfrastrukturen, wie zum Beispiel Public Key Infrastructure (PKI) oder Elektronische Signatur.
