Neuerscheinungen
Hier finden Sie unsere aktuellen Studien. Unser Gesamtangebot an Studien steht Ihnen im Bereich Studien & Referenzen zum freien Download zur Verfügung.
World Payments Report 2008
09-2008Die vierte Ausgabe des World Payments Report von Capgemini, RBS und Efma untersucht den globalen Zahlungsverkehrsmarkt zu einem kritischen Zeitpunkt.
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Global CPO Survey 2008
09-2008Herausforderungen und Kernthemen für den Einkauf aus der Sicht heutiger CPOs
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World Wealth Report 2008
06-2008Nettofinanzvermögen der vermögenden Privatpersonen stieg auf 40,7 Billionen US-Dollar – Das durchschnittliche Vermögen dieser Personengruppe überschreitet erstmals die Grenze von 4 Millionen US-Dollar
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CRM Barometer 2008
06-2008Kundenbindung ist wichtiger als Vertriebseffizienz - Contact Center dient als zentrales Instrument für eine stärkere Kundenkontaktpflege
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Global CIO Survey 2008
04-2008Capgemini Consulting Studie: CIO müssen ihre Expertise stärker bei Geschäftsinnovationen einbringen.Informations- technologie wird immer wichtiger für neue Geschäftsideen – aber sie initiiert sie zu selten.
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