In demselben Ausmaß wie sich Umfang und Auswirkungen eines Projekts vergrößern, steigen auch die Risiken.
Dies ist ein echtes Problem für Unternehmen, die sich zu weitreichenden Maßnahmen entschließen, und wir bei Capgemini sind uns dessen bewusst. Wir verstehen ebenso, dass die Risiken eines Projekts vielfältige Formen annehmen können, zum Beispiel:
- Technische Risiken
- Finanzielle Risiken
- Persönliche oder fachliche Risiken
- Risiken bezüglich der Leistung eines Service Providers oder Subkontraktors
- Risiken für den Zeitplan oder den Ablauf
Capgeminis partnerschaftlicher Ansatz berücksichtigt diese Risikofaktoren, indem sie antizipiert werden und in hohem Maße auf ihre Vorhersehbarkeit geachtet wird. Dies vermindert die Wahrscheinlichkeit, dass sich ein Projekt verzögert - oder sogar scheitert. Das Capgemini OTACE Programm (On Time and Above Client Expectations) stellt sicher dass unsere Kunden Leistungen und Service auf dem hohen Niveau erhalten, das Sie mit Recht von uns erwarten. Dabei verlangen wir nicht, dass die Risiken einseitig von unseren Kunden getragen werden. Wir bei Capgemini betrachten die Projekte unserer Kunden auch als die unseren, und übernehmen konsequenterweise gemeinsam die Haftung für den Erfolg.
Gemeinsam machen wir die Risiken von heute zu den Erfolgen von morgen.