Speziell ausgebildete Trainer führen die Teilnehmer souverän durch den komplexen gruppendynamischen Prozess, der in einem ASE-Event abläuft.
Unterstützt werden diese durch ein grosses Team von Knowledge Workern und Assistenten. Diese bereiten die speziellen ASE-Übungen vor und stellen den Zugang zu den eigens für das Event aufgebauten Wissensdatenbanken sicher. Gleichzeitig sorgen sie für die parallele Dokumentation aller Ergebnisse (z.B. graphische Aufbereitung der Diskussionen, multimediale Dokumentation etc.).