Call Center World 2016

  • Februar 23, 2016 bis Februar 25, 2016
  • Estrel Convention Center, Sonnenallee 225, 12057 Berlin
  • Halle 2, Stand B12 | Event Map

Europas Branchen-Event rund um den Kundendialog der Zukunft!

Treffen Sie uns auf der CCW, Europas größter Plattform für Wissenstransfer, Networking, Anbieter und Dienstleister rund um Kundenservice und Contact Center Management. Wer mit Kunden arbeitet, dem bietet die CCW garantiert innovatives Know-how, neueste Trends, top-aktuelle Strategien und technische Lösungen. Mit Odigo präsentiert Capgemini eine Multichannel-Kontaktcenter-Lösung aus der Cloud, die schnell einsatzbereit und flexibel ist. Erfahren Sie von unseren Experten, wie Sie mit Odigo einen nahtlosen Service bieten, der Ihre Kunden begeistern wird. Viele Unternehmen sind bereits überzeugt.

 

Wir verraten Ihnen unser Erfolgsrezept: in Halle 2 auf Stand B12. Schauen Sie vorbei oder vereinbaren Sie gleich einen Termin mit unserem Kundenservice-Experten Marcel Michalek (marcel.michalek@capgemini.com)!

 

Verpassen Sie nicht unseren Beitrag im Programm:

23. Februar 2015, 10:30 bis 11:00 Uhr, Messeforum Halle 2

 

Cloud, CRM und das Contact Center Odigo von Capgemini – so funktioniert das Zusammenspiel!

Referent: Marcel Michalek, Business Development Manager Digital Customer Experience, Capgemini

 
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